مالهوترا (2005) می گوید مدیریت دانش فرایندی است که به واسطه ی آن، سازمان ها در زمینه یادگیری(درونی کردن دانش) کدگذاری دانش(بیرونی کردن دانش) و توزیع و انتقال دانش مهارت هایی را کسب کنند.در این پایان نامه مدیریت دانش به مدل های پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش می پردازیم.هیجده مدل مختلف و مفهومی از مدیریت دانش ارزیابی و مقایسه شده اند.

 

 

 

دلایل اهمیت به کارگیری مدیریت دانش

       سرعت بالای توسعه تکنولوژی های جدید و ارتباطات دیجیتال منجر به افزایش اهمیت مدیریت دانش به عنوان یک منبع حیاتی برای کسب مزیت رقابتی گردیده است(ان.دی.للا،2010). نبود فضای رقابتی در بین سازمانهای دولتی دلیلی برای عدم توجه به مقوله مدیریت دانش نیست.سازمان های دولتی باید با مقایسه بین وضعیت کنونی و گذشته خود سعی در بهبود ارائه خدمات خود به ارباب رجوع بوده و تلاش کنند تا فرایندهای درونی خود را به نحو اثربخشی انجام دهند. مدیریت دانش با تسهیم دانش در سازمان و به حافظه سپردن دانش افراد در حافظه سازمانی می تواند کارکنانی دانشی بار آورد که پاسخگوی نیاز مراجعین خود باشند. مراجعینی که روز به روز آگاه تر می شوند و توقعات بالاتری را از سازمان ها دارند. در چنین فضایی خلق و مبادله دانش یک فاکتور اساسی در سازمان های دولتی برای ارائه خدمات بهتر و تصمیم گیری های منطقی تری باشد(ان.دی.للا،2010).

 

 


مکینتاش(1999) و اکول (2003) عواملی را در اهمیت و گرایش به مدیریت دانش شناسایی کرده اند. جهان گرایی و رقابت منجر شد تا دانش به عنوان ارزشمند ترین منبع استراتژیک شناخته شود و توانایی سازمان به منظور کاربرد دانش برای استفاده از فرصت های بازار و حل مسئله مهم ترین آن گردد. اجرای بعضی از استراتژی های رقابتی منجر به کاهش نیروی کار شده است که دانش ارزشمندی را در خود حفظ می کند. در هر صورت برخورد هوشمندانه با منابع دانش عاملی موثر و مهم در موفقیت سازمان ها به شمار می رود.

 

 

 

 


فهرست مطالب
تعاریف مدیریت دانش
دلایل اهمیت به کارگیری مدیریت دانش

مدل های مدیریت دانش

2-1-8-1- مدل مدیریت دانش عمومی دانش 
2-1-8-2- مدل مدیریت دانش سوناسی و سوری 
2-1-8-3- مدل  مدیریت دانش بک من 
2-1-8-4- مدل مدیریت دانش پایه های ساختمان دانش  
2-1-8-5- مدل مدیریت دانش مک الروی  
2-1-8-6- مدل مدیریت دانش پیتر گوشتاک  
2-1-8-7- مدل  مدیریت دانش استیو هالس 
2-1-8-8- مدل مدیریت دانش  شش بعدی مدیریت دانش 
2-1-8-9- مدل مدیریت دانش کلی سختار نظام های مدیریت دانش 
2-1-8-10- مدل مدیریت دانش کافرا 
2-1-8-11- مدل مدیریت دانش نوناکا و تاکه اوچی 
2-1-8-12- مدل مدیریت دانش هیستینگ 
2-1-8-13- مدل مدیریت دانش مدیریت دانش میلتون 
2-1-8-14- الگوی مدیریت دانش بوکویتز و ویلیامز 
2-1-8-15- مدل مدیریت دانش بویست 65
2-1-8-16- مدل مدیریت دانش مدیریت دانش بنیادی در سازمان 
2-1-8-17- مدل مدیریت دانش ادل و گریسون 
2-1-8-18- مدل مدیریت دانش هفت سی 

منابع